Dalla raccolta documenti all'invio al Portale Alloggiati e ISTAT, fino al voicebot collegato al tuo numero PSTN: meno burocrazia, meno chiamate perse, più tempo per vendere e accogliere bene.
Nessuna carta di credito. Attivazione rapida. Multi-struttura. Pensato per host, property manager e team hospitality.
I dati arrivano prima, l'accoglienza diventa più ordinata e la percezione del servizio sale subito.
Schedine, ISTAT, tassa di soggiorno, ricevute e storico restano sempre dentro un unico sistema.
Con il voicebot hospitality su numero PSTN riduci chiamate perse e dai assistenza continua ai tuoi ospiti.
Non è solo un software per risparmiare tempo. È il modo più semplice per far percepire la tua struttura come più moderna, più organizzata e più affidabile, mentre dietro le quinte automatizzi il lavoro che oggi ti rallenta.
Invii un link personalizzato, l'ospite inserisce i dati, carica il documento e completa il pre check-in prima di arrivare. Tu trovi tutto già organizzato, riduci i messaggi dell'ultimo minuto e rendi l'accoglienza più veloce anche quando lavori con collaboratori o self check-in.
Meno chat, meno foto inviate a caso, meno attese all'ingresso.
La piattaforma prende i dati una volta sola e li riusa dove servono: invio schedine ospiti, portali ISTAT regionali, calcolo della tassa di soggiorno, ricevute, storico e archiviazione. Tutto in un flusso unico pensato per restare ordinato anche quando crescono camere, appartamenti e collaboratori.
Il risultato: meno errori manuali, meno ansia da scadenza e più visibilita su tutto.
Puoi istruire l'assistente con regole della casa, procedure di arrivo, parcheggi, Wi-Fi, FAQ e consigli locali. Gli ospiti ottengono risposte rapide e coerenti, mentre il tuo team si concentra solo sulle richieste davvero importanti o ad alto valore.
Esperienza premium per l'ospite, meno interruzioni operative per te.
Oltre al SaaS di gestione ospiti, puoi attivare un servizio di voicebot hospitality collegato tramite centralino a un numero PSTN. Quando l'ospite chiama, il sistema può rispondere, gestire domande frequenti, dare istruzioni di arrivo, raccogliere richieste e trasferire la chiamata quando serve davvero l'intervento umano.
È una leva concreta per strutture che ricevono molte chiamate, per property manager che vogliono coprire più disponibilità e per team piccoli che non possono essere sempre al telefono.
Riduce chiamate perse e alleggerisce il carico del team nelle fasce orarie più delicate.
Parla la lingua operativa della struttura e consegna risposte coerenti ai tuoi ospiti.
Il personale interviene sulle richieste ad alto valore, non su quelle ripetitive.
L'ospite chiama il numero che già usi per reception o assistenza.
La chiamata viene instradata nel flusso telefonico definito per la tua operatività.
Risponde, qualifica richieste, fornisce istruzioni e raccoglie le informazioni utili.
Se serve una persona, il sistema trasferisce o inoltra la richiesta nel modo più utile.
Indicazioni, self check-in, documenti, parcheggio, accessi.
Wi-Fi, assistenza base, regole della casa, orari e servizi.
Qualifica richieste, raccoglie contatti e prepara il follow-up del team.
Copertura serale, notturna e festiva senza lasciare il telefono muto.
Dati ospite raccolti una sola volta e trasmessi al Portale Alloggiati senza passaggi manuali inutili.
Produci e invii i dati statistici richiesti senza dover ricostruire file o riepiloghi a mano.
L'ospite compila in autonomia e tu ricevi dati più puliti, più in fretta e con meno messaggi.
Storico check-in, ricevute e dati disponibili quando servono, senza rincorrere cartelle o esportazioni.
Il sistema applica le regole della tua destinazione e ti lascia un quadro più chiaro per dichiarazioni e incassi.
Tieni il polso dell'operatività da ufficio, smartphone o in movimento tra più strutture.
Collaboratori, reception e amministrazione lavorano sugli stessi dati con accessi semplici e sicuri.
Regole della casa, FAQ, Wi-Fi, ristoranti, procedure e consigli: tutto in risposte coerenti e immediate.
Integra il numero telefonico nel tuo ecosistema digitale e porta l'assistenza anche sul canale voce.
La promessa è semplice: togliere attrito al team e all'ospite senza aggiungere complessità gestionale. Ecco come prende forma nella pratica.
Imposti le proprietà, i collaboratori, le email di invito e il flusso che vuoi offrire agli ospiti.
Il sistema raccoglie dati e documenti, assiste chi ha dubbi e gestisce in automatico gran parte delle interazioni ripetitive.
Dashboard, storico e conformità restano sempre visibili, mentre il tuo tempo torna su revenue, recensioni e ospitalità.
Il primo mese è gratuito, il SaaS resta semplice da attivare e il voicebot può essere aggiunto come servizio dedicato quando vuoi spingere ancora di più su automazione e assistenza telefonica.
Perfetto se vuoi pagare solo quando usi il servizio.
Strutture illimitate.
Invio automatico schedine al Portale Alloggiati.
Invio dati ISTAT e storico sempre disponibile.
Check-in online, archivio e dashboard inclusi.
Accesso multiutente e supporto continuo.
Pensato per chi vuole un costo semplice da pianificare.
Check-in illimitati per singola struttura.
Tutte le funzioni del SaaS incluse.
Collaboratori, storico completo e ricevute archiviate.
Dashboard mobile, login rapido e sicurezza avanzata.
Perfetto per strutture operative tutto l'anno.
Servizio dedicato su progetto e obiettivi della struttura.
Collegamento tramite centralino a numero PSTN.
Flussi voce disegnati per arrivi, FAQ e assistenza.
Knowledge base e prompt calibrati sulla tua operatività.
Escalation al team quando la richiesta richiede intervento umano.
Setup guidato e supporto dedicato all'attivazione.
Se vuoi un sistema semplice da attivare, capace di crescere con la tua struttura e pronto ad aggiungere anche il canale voce, queste sono le risposte principali.
No. Il SaaS è web based e si attiva online. Per il voicebot valutiamo insieme solo il setup telefonico legato ad un centralino e al numero PSTN.
Sì. La piattaforma è pensata per host, property manager e team operativi con accessi multipli e storico centralizzato.
No. Serve per assorbire le richieste ripetitive, coprire gli orari scoperti e passare al team solo ciò che richiede davvero intervento umano.
Sì. Il primo mese è gratuito e puoi iniziare dal SaaS, poi aggiungere concierge AI e voicebot quando sei pronto a fare un passo in più.
Scrivici quante strutture gestisci e se vuoi automatizzare anche il numero telefonico.