Il software che automatizza check-in, compliance e assistenza ospiti

Dalla raccolta documenti all'invio al Portale Alloggiati e ISTAT, fino al voicebot collegato al tuo numero PSTN: meno burocrazia, meno chiamate perse, più tempo per vendere e accogliere bene.

  • Check-in online guidato con caricamento documento e selfie.
  • Invii automatici a Portale Alloggiati e ISTAT con archivio sempre ordinato.
  • Concierge AI e voicebot hospitality 24/7 per richieste ricorrenti e assistenza fuori orario.

Nessuna carta di credito. Attivazione rapida. Multi-struttura. Pensato per host, property manager e team hospitality.

B&B Case vacanza Property manager Hotel indipendenti
Dashboard del software hospitality CheckIn Alloggiati
Meno attrito

Check-in più veloce, ospiti più sereni

I dati arrivano prima, l'accoglienza diventa più ordinata e la percezione del servizio sale subito.

Più controllo

Compliance automatica senza rincorrere scadenze

Schedine, ISTAT, tassa di soggiorno, ricevute e storico restano sempre dentro un unico sistema.

Più copertura

Il telefono risponde anche quando tu non puoi

Con il voicebot hospitality su numero PSTN riduci chiamate perse e dai assistenza continua ai tuoi ospiti.

Piu conversione, meno operazioni manuali

La piattaforma che trasforma la gestione ospiti in un vantaggio competitivo

Non è solo un software per risparmiare tempo. È il modo più semplice per far percepire la tua struttura come più moderna, più organizzata e più affidabile, mentre dietro le quinte automatizzi il lavoro che oggi ti rallenta.

Self check-in online per strutture ricettive
Pre check-in che lavora per te

Check-in online che accelera l'arrivo e taglia le richieste ripetitive

Invii un link personalizzato, l'ospite inserisce i dati, carica il documento e completa il pre check-in prima di arrivare. Tu trovi tutto già organizzato, riduci i messaggi dell'ultimo minuto e rendi l'accoglienza più veloce anche quando lavori con collaboratori o self check-in.

Meno chat, meno foto inviate a caso, meno attese all'ingresso.

Automazione invio Portale Alloggiati e ISTAT
Operativita pulita

Portale Alloggiati, ISTAT e tassa di soggiorno senza doppio lavoro

La piattaforma prende i dati una volta sola e li riusa dove servono: invio schedine ospiti, portali ISTAT regionali, calcolo della tassa di soggiorno, ricevute, storico e archiviazione. Tutto in un flusso unico pensato per restare ordinato anche quando crescono camere, appartamenti e collaboratori.

Il risultato: meno errori manuali, meno ansia da scadenza e più visibilita su tutto.

Concierge AI per hospitality
Assistenza piu moderna

Concierge AI che risponde come se conoscesse già la tua struttura

Puoi istruire l'assistente con regole della casa, procedure di arrivo, parcheggi, Wi-Fi, FAQ e consigli locali. Gli ospiti ottengono risposte rapide e coerenti, mentre il tuo team si concentra solo sulle richieste davvero importanti o ad alto valore.

Esperienza premium per l'ospite, meno interruzioni operative per te.

Voicebot hospitality su progetto

Il tuo numero telefonico diventa un receptionist digitale 24/7

Oltre al SaaS di gestione ospiti, puoi attivare un servizio di voicebot hospitality collegato tramite centralino a un numero PSTN. Quando l'ospite chiama, il sistema può rispondere, gestire domande frequenti, dare istruzioni di arrivo, raccogliere richieste e trasferire la chiamata quando serve davvero l'intervento umano.

È una leva concreta per strutture che ricevono molte chiamate, per property manager che vogliono coprire più disponibilità e per team piccoli che non possono essere sempre al telefono.

Risponde 24/7 alle domande più frequenti

Riduce chiamate perse e alleggerisce il carico del team nelle fasce orarie più delicate.

Gestisce istruzioni, orari, regole e servizi

Parla la lingua operativa della struttura e consegna risposte coerenti ai tuoi ospiti.

Filtra e smista solo le chiamate che contano

Il personale interviene sulle richieste ad alto valore, non su quelle ripetitive.

1

Numero PSTN della struttura

L'ospite chiama il numero che già usi per reception o assistenza.

2

Centralino

La chiamata viene instradata nel flusso telefonico definito per la tua operatività.

3

Voicebot hospitality

Risponde, qualifica richieste, fornisce istruzioni e raccoglie le informazioni utili.

4

Risoluzione o passaggio al team

Se serve una persona, il sistema trasferisce o inoltra la richiesta nel modo più utile.

Pre-arrivo

Indicazioni, self check-in, documenti, parcheggio, accessi.

Soggiorno

Wi-Fi, assistenza base, regole della casa, orari e servizi.

Lead

Qualifica richieste, raccoglie contatti e prepara il follow-up del team.

Fuori orario

Copertura serale, notturna e festiva senza lasciare il telefono muto.

Tutto quello che serve per vendere meglio il tuo servizio

Una suite hospitality pensata per far lavorare insieme operatività, compliance e assistenza

Invio schedine automatico

Dati ospite raccolti una sola volta e trasmessi al Portale Alloggiati senza passaggi manuali inutili.

Invio dati ISTAT regionali

Produci e invii i dati statistici richiesti senza dover ricostruire file o riepiloghi a mano.

Check-in online con documento e selfie

L'ospite compila in autonomia e tu ricevi dati più puliti, più in fretta e con meno messaggi.

Archivio e ricevute sempre ordinati

Storico check-in, ricevute e dati disponibili quando servono, senza rincorrere cartelle o esportazioni.

Tassa di soggiorno calcolata in automatico

Il sistema applica le regole della tua destinazione e ti lascia un quadro più chiaro per dichiarazioni e incassi.

Dashboard desktop e mobile

Tieni il polso dell'operatività da ufficio, smartphone o in movimento tra più strutture.

Accessi multiutente e login rapido

Collaboratori, reception e amministrazione lavorano sugli stessi dati con accessi semplici e sicuri.

Concierge AI addestrabile

Regole della casa, FAQ, Wi-Fi, ristoranti, procedure e consigli: tutto in risposte coerenti e immediate.

Voicebot hospitality come add-on premium

Integra il numero telefonico nel tuo ecosistema digitale e porta l'assistenza anche sul canale voce.

Dalla prima prenotazione alla telefonata delle 23:00, la tua struttura lavora come un sistema unico: raccoglie dati, invia, risponde, archivia e lascia a te solo le attività davvero strategiche.

Come funziona

Attivi il sistema una volta, poi l'operatività scorre molto meglio

La promessa è semplice: togliere attrito al team e all'ospite senza aggiungere complessità gestionale. Ecco come prende forma nella pratica.

1

Configuri struttura, accessi e automazioni

Imposti le proprietà, i collaboratori, le email di invito e il flusso che vuoi offrire agli ospiti.

  • Setup rapido del SaaS e della struttura.
  • Personalizzazione dei messaggi di check-in.
  • Possibilità di aggiungere concierge AI e voicebot.
2

Gli ospiti compilano, chiamano e ricevono risposta

Il sistema raccoglie dati e documenti, assiste chi ha dubbi e gestisce in automatico gran parte delle interazioni ripetitive.

  • Check-in online prima dell'arrivo.
  • FAQ e procedure supportate da AI concierge.
  • Copertura telefonica tramite voicebot su numero PSTN.
3

Tu controlli solo quello che conta davvero

Dashboard, storico e conformità restano sempre visibili, mentre il tuo tempo torna su revenue, recensioni e ospitalità.

  • Invii automatici a Alloggiati e ISTAT.
  • Ricevute e storico sempre a portata di mano.
  • Team focalizzato su eccezioni e opportunità reali.
Prezzi trasparenti

Scegli il modello che si adatta al tuo modo di lavorare oggi

Il primo mese è gratuito, il SaaS resta semplice da attivare e il voicebot può essere aggiunto come servizio dedicato quando vuoi spingere ancora di più su automazione e assistenza telefonica.

A consumo

EUR 0.90

Flessibile per stagionalità e volumi variabili
  • Perfetto se vuoi pagare solo quando usi il servizio.

  • Strutture illimitate.

  • Invio automatico schedine al Portale Alloggiati.

  • Invio dati ISTAT e storico sempre disponibile.

  • Check-in online, archivio e dashboard inclusi.

  • Accesso multiutente e supporto continuo.

Per struttura

EUR 3.90

Il più adatto a chi vuole costo prevedibile
  • Pensato per chi vuole un costo semplice da pianificare.

  • Check-in illimitati per singola struttura.

  • Tutte le funzioni del SaaS incluse.

  • Collaboratori, storico completo e ricevute archiviate.

  • Dashboard mobile, login rapido e sicurezza avanzata.

  • Perfetto per strutture operative tutto l'anno.

Voicebot Hospitality

Su richiesta

Add-on premium per chi vuole presidiare il telefono 24/7
  • Servizio dedicato su progetto e obiettivi della struttura.

  • Collegamento tramite centralino a numero PSTN.

  • Flussi voce disegnati per arrivi, FAQ e assistenza.

  • Knowledge base e prompt calibrati sulla tua operatività.

  • Escalation al team quando la richiesta richiede intervento umano.

  • Setup guidato e supporto dedicato all'attivazione.

FAQ

Le domande che contano prima di iniziare

Se vuoi un sistema semplice da attivare, capace di crescere con la tua struttura e pronto ad aggiungere anche il canale voce, queste sono le risposte principali.

Serve installare qualcosa in struttura?

No. Il SaaS è web based e si attiva online. Per il voicebot valutiamo insieme solo il setup telefonico legato ad un centralino e al numero PSTN.

Posso gestire più strutture o collaboratori?

Sì. La piattaforma è pensata per host, property manager e team operativi con accessi multipli e storico centralizzato.

Il voicebot sostituisce il personale?

No. Serve per assorbire le richieste ripetitive, coprire gli orari scoperti e passare al team solo ciò che richiede davvero intervento umano.

Posso provare prima di impegnarmi?

Sì. Il primo mese è gratuito e puoi iniziare dal SaaS, poi aggiungere concierge AI e voicebot quando sei pronto a fare un passo in più.

Parliamo della tua struttura

Vuoi capire quale configurazione vende meglio per il tuo hospitality business?

  • Ti aiutiamo a scegliere il piano più adatto al tuo volume operativo.
  • Valutiamo se il voicebot su numero PSTN può portarti valore reale.
  • Puoi partire dal SaaS e scalare senza rifare i processi da zero.

Scrivici quante strutture gestisci e se vuoi automatizzare anche il numero telefonico.